Ya sea nacional o internacional: en caso de duda, elige entrega urgente

«Entrega en 4 semanas»: lo que en el mejor de los casos resulta molesto en el sector privado puede tener graves consecuencias para la cadena de suministro en las empresas. Si las mercancías se necesitan con urgencia, se producierán retrasos en todo el proceso productivo. Las cintas transportadoras se paran, los aviones se quedan en tierra por falta de piezas de repuesto, los supermercados no pueden abastecerse.

Vale, hay que reconocerlo: Este ejemplo es bastante dramático (aunque, por desgracia, no irreal, como han demostrado los últimos años). Pero cualquiera que trabaje en logística sabe que poder planificar los procesos es crucial, y que unos pocos días u horas pueden marcar la diferencia, ya se trate de la fabricación de piezas industriales o de la entrega de una nueva abeja reina para una colmena. En estos casos, la entrega urgente es la opción más segura para garantizar la puntualidad.

Express transport

Express no es lo mismo que urgente

Pero, ¿qué significa exactamente entrega urgente? La confusión empieza con el nombre del servicio: urgente nocturno, urgente 24 horas, urgente a la carta… Los transportistas son bastante creativos a la hora de elegir diferentes nombres para los mismos o casi mismos servicios, que luego difieren en detalles aparentemente menores pero en realidad esenciales. Independientemente del nombre, el envío exprés en este momento significa recogida en el mismo día en la franja de tiempo deseada y entrega garantizada al siguiente día laborable para los envíos nacionales y varios días para los envíos internacionales. Aunque las distintas tarifas no difieren en el plazo de entrega de un día laborable a nivel nacional – plazo de entrega estándar, ojo, y no necesariamente plazo de entrega garantizado – la situación es realmente distinta con la recogida en el mismo día. Aunque la mayoría de los proveedores garantizan la recogida en el mismo día, también hay proveedores de servicios de envío en los que esto sólo ocurre bajo ciertas condiciones restrictivas. Además, se pueden reservar otras opciones, como la entrega en determinadas franjas.

Envío urgente: más caro pero mejor

El envío urgente es, por tanto, imprescindible para quien desee que su envío o entrega se entregue al día siguiente laborable o en pocos días laborables. Pero aunque dos o tres días no sean necesariamente importantes, deberías optar por él en caso de duda. Pero, ¿por qué, si el envío estándar es suficiente? Al fin y al cabo, el exprés cuesta el doble o más.

No sólo rápido, sino también prioritario

Sin embargo, el cálculo no es tan sencillo. Además de los costes, la capacidad de planificar los procesos logísticos desempeña un papel al menos igual de importante. La velocidad es sin duda un factor importante, pero en el caso del envío exprés hay otro aspecto que lo hace posible en primer lugar y que, sin embargo, no se reconoce como tal. Y es que los envíos exprés tienen prioridad. ¿Qué significa esto? Si hay un gran volumen de paquetes o interrupciones en las operaciones -por ejemplo, debido a huelgas o catástrofes- se prioriza y se carga antes un paquete exprés (o un palé exprés). Los envíos estándar se ponen en espera. Y si, como ha ocurrido recientemente debido al inicio de la guerra de Gaza, los vuelos de carga a una región se suspenden total o parcialmente, son los envíos exprés los que se transportan en primer lugar en cuanto se reanudan las operaciones. Por tanto, cualquiera que reserve un envío exprés puede estar seguro de que su propio envío llegará a tiempo o, al menos, recibirá un tratamiento prioritario en caso de interrupciones.

Tiempos de tránsito garantizados con garantía de devolución del dinero

En 2022 se superó el tiempo de tránsito estándar para el 50 % de los envíos en España. Por tanto, la actividad diaria normal ya es suficiente argumento a favor de la entrega urgente. Y es probable que la escasez de personal en las empresas de reparto agrave la situación en un futuro próximo. La tasa de retrasos en los envíos exprés es significativamente menor. Además, algunos transportistas ofrecen una garantía de devolución del dinero si la entrega se realiza más tarde de lo acordado.

¿Más caro? No necesariamente

No hay duda de que los costes de los envíos urgentes son elevados. Especialmente en el tráfico internacional de mercancías B2B, pueden ascender rápidamente a varios cientos o miles de euros. Sin embargo, por paradójico que parezca, el servicio urgente internacional suele ser más barato que los envíos estándar. Por tanto, merece la pena comparar precios.

Optimizar el envío exprés con una plataforma de envío multitransportista

Comparar las tarifas de diferentes servicios puede llevar mucho tiempo. Cuando entran en juego diferentes transportistas, el tiempo se convierte rápidamente en un factor de coste. Las plataformas de envío multitransportista como LetMeShip reducen esta carga de trabajo. Sólo hay que seleccionar el servicio deseado, el lugar de recogida y el destino, y se mostrará un resumen claro de todas las tarifas disponibles de los distintos transportistas, incluidos todos los costes adicionales y el ahorro en comparación con una reserva directa.

Esto facilita la optimización no sólo de la reserva, sino también de todo el proceso de envío: El seguimiento, la facturación, el gestor de paquetes, el archivo de facturas y documentos de envío y muchas otras funciones en una sola plataforma reducen los costes y agilizan los procesos, dándo más tiempo para concentrarse en su negocio diario.