ONS NIEUWE FACTURENARCHIEF : DUIDELIJK EN TRANSPARANT
We willen voortdurend beter worden – de beste manier om dit te bereiken is om heel goed naar u, onze klanten, te luisteren. Op basis van uw feedback hebben we daarom de afgelopen maanden ons facturenarchief fundamenteel herzien en gebruiksvriendelijker gemaakt.
Vanaf nu ziet u bij toegang tot het facturenarchief als het ware uw huidige saldo (uw “LetMeShip-accountsaldo”). Bovendien wordt vanaf nu de status van elke factuur volledig transparant weergegeven (betaald, open, gedeeltelijke betaling); in geval van gedeeltelijke betaling wordt zowel het betaalde als het openstaande bedrag weergegeven.
Onze missie: het archief zo duidelijk mogelijk maken. Daarom hebben we een nieuwe filterfunctie geïntegreerd. Dus als u nu een zeer specifieke factuur nodig heeft, heeft u nu de mogelijkheid om uw zoekopdracht snel te verfijnen – bijvoorbeeld op status, type of factuurdatum.
U kunt nu ook oudere documenten direct in het facturenarchief zelf opvragen, in plaats van ze eerst per e-mail of telefoon aan te vragen.
De komende weken zullen we het facturenarchief verder herzien en voor u verbeteren.
Nieuwe filters en meer overzicht
In het bovenste gedeelte van het nieuwe facturenarchief ziet u in de toekomst uw huidige rekeningsaldo. Direct daaronder vindt u de verbeterde filteropties.
Het nieuwe archief
De pictogrammen links in de linkerkolom geven de status van de betreffende factuur aan. Voor elk symbool staat direct onder de tabel een uitleg. Factuurdocumenten kunnen worden opgevraagd via het plus-symbool in de kolom “Factuurdocumenten”.
Wij beantwoorden graag al uw vragen over uw facturen en het nieuwe facturenarchief en kijken uit naar uw feedback.
Uw LetMeShip-team
Meer artikelen:
