FAQ
Fragen und Antworten zum Versand mit LetMeShip
Alles, was Sie über Versand, Buchung und Kosten bei LetMeShip wissen müssen
Benötige ich ein Konto, um etwas zu versenden?
Ein Konto ist nicht erforderlich. Sie können sofort mit Ihrem Versand starten und die Tarife einsehen, ohne sich anzumelden. Wir legen Wert darauf, dass Sie zunächst selbst erleben, wie einfach es funktioniert. Danach entscheiden Sie, ob Sie ein Konto erstellen möchten.
Muss ich einen Vertrag abschließen?
Nein, für die Nutzung der Plattform gehen Sie keinen bindenden Vertrag ein und LetMeShip ist auch keine Abo-Falle. Sie können kostenlos und ohne Registrierung direkt versenden.
Wie berechne ich die Versandkosten für meine Sendung?
Mit unserem Tool können Sie die Tarife ganz einfach berechnen. Geben Sie ein, woher Ihre Sendung kommt und wohin sie gehen soll. Sie müssen kein Konto erstellen, um zu beginnen. Wir möchten Ihnen vor allem zeigen, wie einfach internationaler Versand sein kann.
Kann ich auch als Privatperson über LetMeShip versenden?
Nein. Unser Spezialgebiet ist der Versand für Unternehmen. Denn LetMeShip ist für Firmen, die nicht nur zu besseren Konditionen versenden wollen, sondern auch ihren Versandprozess optimieren und alles in einem System haben möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Buchung Ihre gültige Umsatzsteuer-ID bereithalten.
Gibt es LetMeShip nur in Deutschland?
LetMeShip wurde 2000 in Deutschland gegründet. Mittelerweile haben wir weitere Standorte in Österreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und in der Schweiz. Die Vor-Ort-Präsenz ist uns wichtig, um auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden in den Ländern eingehen zu können.
Muss meine Sendung den Zoll passieren?
Ob Ihre Sendung den Zoll passieren muss, hängt davon ab, in welchem Land Sie die Sendung abholen und wohin sie geht. Innerhalb der Europäischen Union (EU) werden Waren ohne Zollkontrolle frei transportiert. Wenn Sie jedoch aus einem Land außerhalb der EU (wie dem Vereinigten Königreich, der Schweiz oder den USA) versenden oder dorthin versenden, durchläuft Ihre Sendung den Zoll und es sind Dokumente erforderlich.
Tipp: Dokumente (wie lose Blattwerke oder Verträge) durchlaufen grundsätzlich nie den Zoll – auch nicht bei einem Versand außerhalb der EU.
Kann ich meine Sendung vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl schützen?
Ja, das ist ganz einfach mit einem Klick während der Buchung Ihrer Sendung möglich. Ihre Ware ist dann zusätzlich gegen Beschädigung, Verlust oder Diebstahl geschützt – für einen geringen Betrag, abhängig vom Wert Ihrer Waren.
Sie können diesen Schutz bei der Buchung Ihrer Sendung aktivieren – schnell, übersichtlich und unkompliziert.
Kann ich auch innerhalb der EU versenden?
Ja, bei uns können Sie sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU versenden. Beispielsweise von den Niederlanden nach Belgien oder von Deutschland nach Frankreich – alles in einem übersichtlichen Tool. Testen Sie uns.
Kann ich auch von außerhalb der EU importieren?
Ja, mit LetMeShip können Sie ganz einfach Pakete und Paletten aus Ländern außerhalb der EU importieren. Sie geben an, woher die Sendung kommt und wir kümmern uns um den Rest, einschließlich der Zollabfertigung, falls erforderlich.
Unsere Versandplattform ist neutral, kostenlos und beinhaltet keine gekauften Platzierungen.
Wieso ist der Versand mit LetMeShip günstiger?
Wir haben Großkundenverträge mit den Versanddienstleistern und bekommen aufgrund des hohen Sendungsvolumens besondere Konditionen, weshalb Sie von Rabatten profitieren. Die Rabatte sind immer individuell und richten sich nach Ihrem Versandverhalten. Sie müssen übrigens keine Mindestmengen einhalten, um von den besseren Preisen zu profitieren.
Echte Versandexperten, kein Chatbot.
Unser Team ist Montag bis Freitag von 08 bis 18 Uhr direkt für Sie erreichbar. Wenn etwas schiefgeht, sprechen wir mit dem Carrier. Sie müssen sich um nichts kümmern.
