Sendungsverfolgung LetMeShip
Detaillierte Informationen zum Status deiner Sendung
Die Sendungsverfolgung ist dank unserer All-in-One Versandplattform ein Kinderspiel: Unabhängig davon, ob du national als Standard oder weltweit per Express versendest. Mit der kostenlosen Sendungsverfolgung von LetMeShip kannst du den Versandstatus jederzeit tracken.
Das Tracking ist bereits in die Versandplattform integriert und enthält alle wichtigen Informationen zu deinem Versand. Hier findest du u.a. Angaben zum voraussichtlichen Liefertermin, Zustellort und wo genau sich deine Sendung gerade auf der Welt befindet.
Paket Sendungsverfolgung über alle LetMeShip Versandpartner
Egal, mit welchem Versanddienstleister du versendest, nach Abschluss deiner Buchung erhältst du immer eine Tracking Nummer, die die nationale und internationale Sendungsverfolgung ermöglicht. Bitte beachte, dass beispielsweise die Trackingnummer bei einer DHL Express Sendung, nur für die DHL Sendungsverfolgung und die DHL GoGreen Sendungsverfolgung gilt.
LetMeShip Tracking – Deine Vorteile
✅ Kostenlose Versand- und Buchungsplattform
Die Registrierung ist immer kostenlos. Unsere Services: Preis- und Kostenvergleich und Versand mit ein paar Klicks.
✅ Harmonisiertes Tracking aller Carrier
Du erhältst nur die Statusmeldungen, die wirklich nötig sind und erfährst so, ob du tätig werden musst.
✅ Sendungsstatus jederzeit abrufbar
Tracking aller Carrier, mit denen du versendest, an einem Ort. Gib hierzu einfach deine Tracking Nummer im Tool ein.
✅ Persönliche Beratung – immer erreichbar
Ein persönlicher Ansprechpartner, egal ob du bereits Kunde bist, oder es noch werden möchtest.
Wo finde ich meine Tracking Nummer?
Nach erfolgreicher Buchung findest du die Tracking Nummer bzw. die Frachtscheinnummer für deine Sendung im Archiv unter „Archiv & Verfolgung“. Bitte beachte, dass die Tracking Nummern, je nach Carrier, anders aussehen und sich in der Länge der Zeichen (nur Zahlen oder Kombination aus Zahlen und Buchstaben) unterscheiden.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung bei LetMeShip?
Sobald du deine Sendung nach dem Preisvergleich gebucht hast, erhältst du eine Trackingnummer! Dies sind die vier wichtigsten Statusmeldungen der Sendungsverfolgung – von Sendungsstart bis zur Zustellung beim Empfänger.
Du erhältst im Tracking Status die Meldung „Info“. Diese bedeutet, dass deine Sendung bereits gebucht, aber die Ware noch nicht von dem ausgewählten Carrier abgeholt wurde. Stelle sicher, dass deine Ware gut sichtbar für den Carrier zur Abholung bereitsteht.
In Progress: Picked up (= abgeholt)
Dein Versand wurde gebucht und vom ausgewählten Carrier abgeholt. Deine Ware(n) befinden sich auf dem Weg zum Zielort. Diese Meldung erhältst du auch, wenn sich deine Sendung innerhalb Deutschlands auf dem Transportweg oder im Transit im Sendeland befindet.
In Progress: On the way
Wenn du diese Meldung erhältst, befindet sich deine Sendung auf dem Versandweg und du brauchst dich nicht weiter zu kümmern.
Je nachdem, von wo aus du importierst, können die Versandwege lang sein. Damit steigt auch die Menge der Statusmeldung „On the way“ im Tracking der Versanddienstleister, die jeden Zwischenschritt, den deine Ware nimmt, (von Depot zu Depot, Zoll, etc.) dokumentiert.
Dies ist die wichtigste Meldung für dich. Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Sendung „On hold“ ist. Die häufigsten Gründe sind:
Empfänger nicht angetroffen
Es kann passieren, dass der Versanddienstleister deine Sendung außerhalb der Öffnungszeiten anliefert oder der Empfänger zum Zeitpunkt der Anlieferung nicht vor Ort ist, dann ist der Status so lange „On hold“, bis die Sendung abgeliefert wurde. In der Regel versucht der Versanddienstleister, deine Ware am nächsten Werktag zuzustellen, so dass du nichts weiter tun musst.
Ware beschädigt
Wenn deine Ware auf dem Versandweg beschädigt wurde, erhältst du hier im Track & Trace ebenfalls die Statusmeldung „On hold“. In der Meldung findest du dann immer auch einen Link zu den Statusmeldungen des Carriers, um weitere Informationen zu erhalten. Solltest du die kryptischen Statusmeldungen des Carriers nicht deuten können, steht dir jederzeit das Customer Service Team deines Versandpartners telefonisch zur Verfügung.
Bei der Buchung über eine Versandplattform ist der schnellste Weg etwaige Rückforderungen geltend zu machen, online zu reklamieren.
Bei ganz dringendem Handlungsbedarf kannst du außerdem darauf vertrauen, dass dich der Versanddienstleister oder das Customer Service Team deines Versandpartners direkt kontaktiert.
Ware im Zoll zur Prüfung
Wenn sich deine Sendung im Zollprozess befindet, erhältst du auch hier häufig die Meldung „On hold“. Die Gründe dafür sind vielfältig. So dauert bspw. eine Zollbeschau meist 1–2 Tage bis die Sendung weitertransportiert wird und so lange ist der Status „On hold“. Es besteht für dich kein Handlungsbedarf.
Es kann aber auch sein, dass der Zoll zusätzliche Zolldokumente von dir benötigt, relevante Angaben fehlen, oder eine Zollgebühr gezahlt werden muss. Bei einem Import muss der Zoll in der Regel vom Importeur gezahlt werden. Hier solltest du schnellstmöglich reagieren.
Bei der Buchung über die Versandplattform wirst du in diesem Fall vom Customer Service direkt kontaktiert.
Finished: Delivered: Ok
Diese Nachricht erhältst du, wenn deine Sendung bei dir eingetroffen ist.
Finished delivered Late & Finished Delivered Damaged
Du erhältst diese Meldung, wenn sich die Anlieferung verzögert oder die Ware beschädigt bei dir eintrifft. In diesem Fall kannst du die Kosten, je nach Carrier, ganz oder teilweise zurückfordern. Der schnellste Weg ist auch hier, die Reklamation direkt über die Buchungsplattform abzuwickeln. Hier kannst die nötigen Informationen angeben und auch Fotos hochladen. Die zurückerstatteten Kosten werden dir dann auf deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
Frag uns einfach persönlich
Wir beantworten alle deine Fragen zum Versandprozess, den Versandkosten oder zur Sendungsverfolgung. Gemeinsam mit dir finden wir eine Lösung für den Transport deiner Produkte und Waren. Sprich uns gern jederzeit für ein individuelles Angebot an.
FAQ Sendungsverfolgung
Das Tracking kann über die Versandplattform in Echtzeit für alle Carrier erledigt werden, wie die die dpd Sendungsverfolgung, FedEx Sendungsverfolgung, UPS Sendungsverfolgung, DSV Sendungsverfolgung sowie die DER KURIER Sendungsverfolgung.
Bei der internationale Sendungsverfolgung gibst du deine Tracking Nummer ein und trackst mit dem Track & Trace deine Sendung auch im Ausland – unabhängig davon, welchen Carrier du gebucht hast. So hast du dein Paket über die Sendungsverfolgung China und die UPS immer im Blick.
Im weltweiten B2B-Geschäft spielt eine transparente Sendungsverfolgung eine zentrale Rolle, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Wenn du nicht mit LetMeShip versendest, hat jeder Versanddienstleister sein eigenes Wording, wenn es um Statusmeldungen geht. Wir haben die Statusmeldungen aller unserer Versandpartner vereinheitlicht.
Smarte Sendungsverfolgung im internationalen Versand – deine Vorteile:
- Klarere Kommunikation: Einheitliche Statusupdates erleichtern es, den Sendungsverlauf schnell und unabhängig vom jeweiligen Transportunternehmen zu verstehen.
- Leichtere Datenauswertung: Standardisierte Informationen über alle Dienstleister hinweg ermöglichen einen direkten Vergleich der Versandperformance und helfen, datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung der Transportprozesse zu treffen.
- Bessere Übersicht für Kunden: Auch bei unterschiedlichen Transportdienstleistern behalten Unternehmen und ihre Kunden stets den Überblick über eingehende Lieferungen – für eine rundum bessere Nutzererfahrung.
Das LetMeShip Tracking gilt sowohl für die Sendungsverfolgung von Paketen, Dokumenten als auch Paletten. Bei einem Special Service Versand oder einem Versand durch eine Spedition, wie z. B. DSV, steht ein Tracking nicht zur Verfügung. In dem Fall verfolgen wir, als Bindeglied zum Spediteur, die Sendung für dich.
Direkt nach der Abholung durch den von dir beauftragten Carrier kann es manchmal ein wenig dauern, bis deine Sendung im Tracking sichtbar wird. Kein Grund beunruhigt zu sein, denn bei Problemen oder Zeitverzögerungen wirst du automatisch per E-Mail informiert. Du kannst zudem weitere E-Mail–Adressen, wie die des Empfängers, hinzufügen, damit alle Beteiligten stets auf dem Laufenden bleiben. Mehr Informationen zu den am häufigsten gestellten Fragen an unseren Customer Service findest du in unserem Blogartikel.