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L’expédition de marchandises volumineuses et de dimensions irrégulières est un défi majeur pour la logistique B2B en Europe. Comment garantir un transport sécurisé, rapide et rentable pour des produits dépassant les deux mètres de haut destinés à des clients professionnels ?

C’est le défi qu’a relevé Lieblingstanne, une boutique en ligne innovante de sapins de Noël, en s’appuyant sur la plateforme multi-transporteurs de LetMeShip pour scaler son modèle d’affaires et assurer des livraisons professionnelles irréprochables.

Le défi logistique B2B : Digitaliser un secteur traditionnel

Le transport de sapins n’est pas un processus standard pour la plupart des transporteurs. Les dimensions hors normes et la fragilité du produit exigent une expertise pointue en transporteur de colis volumineux.

La vision de Saskia et Svea Blümel

Issue d’une tradition familiale de plus de trente ans, les sœurs Saskia et Svea Blümel ont repris Lieblingstanne.de (lien externe) en 2019. Leur objectif : moderniser la vente de sapins en ligne pour le secteur agricole. Très vite, l’expédition est devenue leur deuxième activité principale, nécessitant une solution robuste pour livrer des entreprises, des hôtels et des bureaux dans toute l’Europe.

La solution : Flexibilité multi-transporteurs et portée européenne

En 2020, Lieblingstanne a choisi LetMeShip pour centraliser sa gestion logistique. Grâce à notre interface, l’entreprise compare et sélectionne les meilleurs prestataires selon le format, la destination et l’urgence.

Services logistiques clés utilisés par Lieblingstanne :

  • Envois Express (TNT Express) : Pour les sapins de plus de 2 mètres (jusqu’à 2,30 m), garantissant une livraison fiable dès le lendemain. Découvrez nos solutions de transporteur express B2B.
  • Suivi en temps réel (DPD) : Crucial pour les clients professionnels qui doivent planifier la réception et l’installation des marchandises.
  • Services spéciaux et palettes : Pour les commandes groupées de grandes entreprises, Lieblingstanne utilise nos solutions d’envoi de palettes

Un interlocuteur personnel pour la logistique complexe

Au-delà de la technologie, la réussite de Lieblingstanne repose sur l’accompagnement humain. Les deux entrepreneuses bénéficient d’un interlocuteur fixe chez LetMeShip pour résoudre les problématiques complexes d’import/export ou de logistique spéciale, un avantage compétitif majeur pour tout acteur du e-commerce B2B.

« Notre partenaire fiable LetMeShip nous permet d’assurer le transport des arbres Lieblingstanne de manière simple et en toute confiance vers chaque client » ,

déclarent les sœurs, Saskia and Svea Blümel de Lieblingstanne.

Un sapin avec une étiquette indiquant sa hauteur.

Toujours un interlocuteur personnel

Outre l’expertise logistique, la confiance dans le prestataire de services d’expédition et l’assistance personnelle tout au long du processus d’expédition étaient donc également des conditions préalables importantes pour travailler avec LetMeShip. Les deux entrepreneuses font ici l’éloge de la communication rapide et professionnelle avec Martin Borelius et Vanessa Thomfohrde, tous deux membres de l’équipe de vente de LetMeShip.

« Nous tenons particulièrement à souligner que nous avons toujours un interlocuteur fixe qui est là pour nous aider en cas de questions et de problèmes.« 

Saskia and Svea Blümel de Lieblingstanne.

Contact  :

Téléphone : +49 4165 2238979
E-mail : info@lieblingstanne.de
Site web : www.lieblingstanne.de

Logo Lieblingstanne
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FAQ

Questions and answers about shipping

Quel transporteur choisir pour l’envoi B2B de colis de plus de 2 mètres ? 

Pour les marchandises volumineuses dépassant 2 mètres en Europe, des transporteurs comme TNT Express sont recommandés via la plateforme LetMeShip. Ils offrent des réseaux adaptés aux dimensions hors normes et des délais de livraison garantis.

Est-il possible d’expédier des marchandises périssables ou fragiles sur palette ? 

Oui, via les services spéciaux de LetMeShip. Les entreprises peuvent demander des solutions de transport sur mesure ou direct pour garantir l’intégrité de produits spécifiques comme les sapins de Noël ou les équipements industriels fragiles.

Comment optimiser les coûts d’expédition multi-transporteurs pour une entreprise ? 

L’utilisation d’une plateforme comme LetMeShip permet de comparer en temps réel les tarifs de plusieurs transporteurs (DPD, UPS, DHL, TNT) sur une seule interface, réduisant les coûts opérationnels et administratifs de la logistique B2B.