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Dans le secteur industriel, la performance de la chaîne d’approvisionnement est un levier de croissance majeur. Gérer des expéditions B2B internationales, que ce soit au sein de l’Europe ou vers des marchés complexes comme les États-Unis, exige une rigueur absolue.

Dans cette étude de cas, nous analysons comment l’entreprise néerlandaise TM Induction Heating a transformé sa logistique d’exportation grâce à la plateforme multi-transporteurs de LetMeShip. Si vous cherchez à simplifier vos formalités douanières et à centraliser vos flux de transport, ce témoignage vous offre des clés stratégiques concrètes.

À propos de TM Induction Heating : L’excellence industrielle à l’export

Fondée en 1992, TM Induction Heating est un leader mondial dans la fabrication d’équipements de chauffage par induction. Leurs solutions de pointe sont indispensables pour la maintenance et les lignes de production dans des secteurs critiques : automobile, énergie éolienne et industrie minière.

Basée à Harderwijk (Pays-Bas), cette structure agile de 14 spécialistes doit relever un défi logistique de taille : expédier des équipements industriels lourds et des composants sensibles vers des clients B2B mondiaux, de manière sécurisée et rentable.

Le défi : Centraliser et comparer le transport B2B en Europe

Pour piloter efficacement ses envois internationaux, TM Induction Heating recherchait une solution technologique permettant de comparer instantanément les transporteurs, les délais et les tarifs sur une interface unique. L’objectif ? Obtenir des tarifs d’expédition B2B compétitifs sans multiplier les contrats de transport.

En 2019, l’entreprise a intégré la plateforme d’expédition LetMeShip pour automatiser sa gestion logistique.

Les avantages d’une solution multi-transporteurs

Jarno Westerhof, responsable logistique chez TM Induction Heating, souligne deux bénéfices opérationnels majeurs :

  • Suivi multi-transporteurs unifié : La capacité de monitorer l’intégralité des flux (UPS, FedEx, DHL, etc.) depuis un seul tableau de bord, simplifiant le suivi des envois.
  • Gestion externalisée des litiges : Un support client expert qui gère directement les réclamations auprès des transporteurs en cas d’incident.

« Il arrive parfois que quelque chose se passe mal pendant le transport, maintenant nous ne devons plus le poursuivre nous-mêmes« .

Jarno Westerhof, Responsable Logistics chez TM Induction Heating.

TM Induction Heating - Bâtiment de l'entreprise, photographie en noir et blanc
TM Induction Heating – Bâtiment de l’entreprise.

Stratégie d’exportation : Focus sur le transport hors UE (USA)

Avec un volume de 20 colis et 20 envois de fret (palettes) par mois, TM Induction Heating segmente sa stratégie selon la destination :

  • Exportations hors Union Européenne : Pour les États-Unis, l’entreprise privilégie UPS via LetMeShip. Le choix est dicté par la fluidité du dédouanement et la maîtrise de l’Incoterm DDP (Delivered Duty Paid), évitant ainsi toute mauvaise surprise tarifaire pour le client final.
  • Envois intra-européens : Pour l’Europe, l’optimisation des coûts prime. Jarno utilise le comparateur pour sélectionner entre UPS, TNT ou Skynet selon les promotions et la typologie de l’envoi

« LetMeShip a un site web clair, un service clientèle rapide et de qualité et nous offre les prix les plus bas. Nous recommandons sans hésiter à d’autres entreprises d’essayer LetMeShip« .

Jarno Westerhof, Logistics Employee chez TM Induction Heating

Contact  :


Site web : tminductionheating.com

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FAQ

Questions and answers about shipping

Qu’est-ce qu’une plateforme d’expédition multi-transporteurs pour les pros ? 

C’est un outil SaaS logistique qui centralise les offres de transporteurs mondiaux. Elle permet aux entreprises de comparer les prix et délais en temps réel, d’imprimer des étiquettes et de centraliser la facturation, réduisant ainsi les coûts administratifs de 20 % en moyenne.

Comment optimiser le transport de palettes industrielles en Europe ? 

L’utilisation d’un comparateur B2B est essentielle. Selon le poids et l’urgence, les tarifs peuvent varier du simple au double entre un transporteur express et un transporteur de fret classique. LetMeShip permet de filtrer ces options en 3 clics. Pour en savoir plus sur les standards de transport, consultez les directives de l’ Organisation Mondiale du Commerce (OMC) sur la facilitation des échanges.

Pourquoi privilégier l’envoi en DDP pour vos clients B2B internationaux ? 

L’Incoterm DDP (Delivered Duty Paid) signifie que l’expéditeur prend en charge tous les frais, y compris les droits de douane et taxes. Pour un fabricant exportant vers les USA, c’est un avantage commercial majeur qui garantit une livraison « clé en main » sans friction administrative pour l’acheteur.