Garantía LetMeShip – Envío seguro o reembolso. Garantizado.
Tus paquetes, palés y documentos están en buenas manos con nosotros. En caso de daño o pérdida, te reembolsaremos el valor de tu mercancía, independientemente del proveedor de servicios de envío que hayas contratado.
Envío seguro garantizado
Más de 11.000 pymes confían en LetMeShip.
Más de 3 millones de envíos gestionados cada año.
Un experto en envíos a tu disposición.
¿Cómo funciona la Garantía LetMeShip?
La Garantía LetMeShip – Tu red de seguridad: Protección completa para paquetes, palets y documentos
- Precio transparente: Solo el 1% del valor de la mercancía
- Cobertura de hasta 100.000 euros por envío. La mayoría de seguros de transporte solo cubren hasta 50.000 euros.
- Garantía para documentos: Cobertura de hasta 500 euros. Además, la mayoría de seguros de transporte no ofrecen protección para documentos. Con LetMeShip, en caso de pérdida, reembolsamos los costes de sustitución.
Pequeño recargo, máxima seguridad
La Garantía LetMeShip cubre casi todos los casos de pérdida o daños importantes en paquetes, palés o documentos, excepto en circunstancias fuera del control del transportista (como condiciones meteorológicas extremas o conflictos bélicos).
Hola, soy Mélanie. 👋
Formo parte del equipo de ventas de LetMeShip y estoy listo para conseguirte las mejores tarifas y opciones de envío.
¿Tienes algo especial que enviar o tus propios transportistas son demasiado caros?
Déjanos encontrar una solución a cualquiera de tus retos de envío en una consulta sin compromiso.
26 años
de experiencia en logística combinada con un servicio de atención al cliente comprometido.
3 millones
de envíos que se realizan cada año a través de nuestra plataforma de envío.
90 segundos
desde que inicias sesión hasta que obtienes la etiqueta de envío.
FAQ
Preguntas Frecuentes sobre la Garantía LetMeShip
¿Por qué elegir una garantía en lugar de un seguro de transporte?
Para nuestros clientes, la garantía proporciona seguridad financiera si un envío se pierde o resulta dañado.
- • La Garantía LetMeShip cubre el valor total de los paquetes y palets, así como los costes de reposición de documentos.
- • Ofrecemos una cobertura de hasta 100.000 euros, superando el límite de 50.000 euros que suelen ofrecer los seguros tradicionales.
- • Además, protegemos documentos hasta 500 euros, algo que la mayoría de los seguros no contemplan.
Si aún tienes dudas sobre si necesitas o no un seguro de transporte te invitamos a leer este artículo de nuestro blog o a contactar con nosotros, estaremos encantados de resolver cualquier duda al respecto.
¿A qué envíos puedo añadir la Garantía LetMeShip?
La garantía es aplicable a todos los paquetes, palets y documentos enviados con transportistas reservables a través de LetMeShip (excepto ciertos servicios especiales como servicios directos). Para servicios de mensajería específicos, consulta a nuestro equipo de Atención al Cliente.
¿Qué tipos de mercancías no están cubiertos?
Estas mercancías están específicamente excluidas de la Garantía LetMeShip:
- Alimentos o artículos perecederos
- Medicamentos con control de temperatura.
- Cigarrillos, tabaco y productos del tabaco
- Líquidos, vinos y licores
- Productos que ya se estuvieran rotos, dañados o debilitados
- Productos químicos, tóxicos o peligrosos
- Objetos o mercancías mohosas o contaminadas
- Armas de fuego, municiones, explosivos, combustibles y fuegos artificiales
- Materiales radiactivos o peligrosos
- Combustibles líquidos como GLP, FOD, fuelóleo pesado y productos similares
- Gases combustibles, líquidos inflamables
- Sustancias ilegales definidas por la legislación del país de recogida o entrega
- Seres vivos, animales, plantas
- Productos robados o retenidos ilegalmente
- Muebles en mudanzas
- Contenedores
- Productos enviados sobre un palét sin ninguna protección
- Documentos de identidad, pasaportes, permisos de conducir, títulos de propiedad
- Documentos oficiales, valores, dinero en efectivo, tarjetas bancarias, monedas, cualquier medio de pago
- Productos sujetos a comercio prohibido o clandestino según se defina en el país de recogida o entrega
¿Puedo contratar la Garantía LetMeShip para productos frágiles?
Sí, pero requieren validación previa.
Por favor, proporciona una descripción detallada y fotos del envío para evaluación por nuestro equipo de soporte.
¿Cómo reclamar la garantía?
Inicia tu reclamación desde tu área de usuario en LetMeShip. Ve a «Archivo y Seguimiento», selecciona el envío afectado y sigue el proceso indicado.
¿Cuál es el límite de cobertura?
Hasta 100.000 euros para mercancías y 500 euros para documentos.
Nuestros fuertes
Opciones de envío disponibles en LetMeShip
¡Reserva tu primer envío ahora!
