Reserva un envío en 5 pasos

Nuestra plataforma de envío y reserva ha sido desarrollada específicamente para optimizar la logística de envío para empresas. Las siguientes funciones ya están integradas y pueden utilizarse en su totalidad tras el registro gratuito:

• Calculadora de gastos de envío
• Funciones de archivo de etiquetas de envío
• Seguimiento de envíos (Track & Trace)
• Archivo de facturas
• Gestión de direcciones
• Gestor de paquetes
• Información sobre trámites aduaneros
• Información sobre la garantía de LetMeShip
• Ayuda y consejos sobre envío, embalaje y modalidades de envío

Puedes consultar los gastos de envío directamente a través de nuestra calculadora de gastos de envío en la parte superior de la página. Introduce el peso, las dimensiones y el país de destino de tu envío y consulta al instante todas las opciones de envío. También se muestran los plazos de entrega correspondientes. Con la calculadora puedes comparar las tarifas de envío tanto para exportaciones de mercancías como para importaciones de mercancías.

No, LetMeShip se ha especializado exclusivamente en envíos para empresas. No importa si se trata de pequeñas o medianas empresas. Durante el proceso de reserva siempre se necesita el número de identificación fiscal.

Para nosotros, la atención al cliente personalizada es lo primero. Si realizas tu reserva online a través de nuestra solución de envío, siempre tendrás una persona de contacto fija y personal para cualquier consulta directa, sin chatbots ni colas de espera.

Esto es lo que también te espera:

• Registro gratuito, sin compromiso de contrato ni de volumen
• Acceso directo a todos los principales proveedores de servicios de envío
• Comparación de precios y servicios de un vistazo
• Una única plataforma desde la reserva hasta la facturación
• Factura conjunta, independientemente de con qué y con cuántos transportistas hayas reservado
• Seguimiento de envíos con Track & Trace en tiempo real
• Posibilidad de integración a través de la interfaz de envío API

Nuestros clientes tienen a su disposición una amplia selección de tipos de envío. Ya sea envío estándar o envío exprés, si quieres contratar a una empresa de transporte o enviar paquetes grandes, tenemos una solución para casi todas las tareas de envío cotidianas.

Los gastos de envío se calculan en función de las dimensiones (L x An x Al en cm), el peso (en kg) y el país de destino. Para ello se tienen en cuenta el peso real (el que se muestra en la báscula) y el peso volumétrico.

El peso volumétrico es el peso que se basa en el espacio que ocupa tu envío en el avión. Para calcular los gastos de envío se utiliza el peso más alto (el peso volumétrico o el peso real). No tienes que calcularlo tú mismo, nuestra calculadora lo hace por ti.

Puedes utilizar temporalmente el código de descuento PP10 para obtener un 10 % de descuento en los gastos de envío de tu primer envío. Solo tienes que introducir el código de descuento durante el proceso de pago.

Una factura de aduana es un formulario en el que se enumeran todos los productos que deseas enviar. En esta factura de aduana se incluye una descripción en inglés de las mercancías con el valor y el peso correspondientes del contenido de tu paquete.

El contenido de tu envío debe detallarse según el tipo de productos enviados para evitar retrasos en la aduana. De acuerdo con la normativa aduanera, una factura de aduana siempre se emite por cuadruplicado.

¿Cuándo es necesaria una factura de aduana?

Solo se necesita una factura de aduana para envíos desde o hacia países fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Países Bajos – Estados Unidos). Si tu envío se queda dentro de la Unión Europea (por ejemplo, Alemania – Italia), no pasa por la aduana y, por lo tanto, no hace falta una factura de aduana.

Además, los envíos de documentos no están sujetos a derechos de aduana. Por lo tanto, si quieres enviar un documento a un país dentro o fuera de la Unión Europea, no necesitas una factura de aduana.

¿Tengo que crear yo mismo una factura de aduana?

Si quieres enviar un paquete desde un país fuera de la Unión Europea, es necesario adjuntar una factura de aduana al envío. Te ayudamos de forma gratuita a crear una factura de aduana.

A través de nuestra plataforma de envíos puedes crear fácilmente una factura de aduana. La factura de aduana se genera automáticamente a partir de los datos que has facilitado al realizar tu reserva.

Que se apliquen costes adicionales depende de si tu envío se queda dentro de la Unión Europea o se envía desde un país fuera de la Unión Europea. A continuación encontrarás un resumen de los posibles costes adicionales en cada caso.

Dentro de la Unión Europea

Si una empresa alemana realiza un envío a una empresa francesa (con número de identificación fiscal), el envío, al tratarse de una entrega intracomunitaria, suele estar exento del IVA alemán. El destinatario en Francia se encarga de pagar el impuesto sobre la mercancía (modo de autoliquidación).

En el caso de un envío que se queda dentro de la Unión Europea, por lo general no se aplican aranceles de importación ni gastos de despacho de aduana, ya que tu envío no pasa por la aduana. Ten en cuenta que la Unión Europea no es lo mismo que Europa.

Aquí encontrarás todos los países que pertenecen a la Unión Europea. Por ejemplo, Suiza forma parte de Europa, pero no de la Unión Europea.

Fuera de la Unión Europea

Si una empresa alemana realiza un envío a empresas de EE. UU., no se aplica el IVA alemán, ya que se trata de una exportación a un país tercero. Sin embargo, al importarse a EE. UU., pueden aplicarse impuestos de importación estadounidenses (Sales Tax, «Sales and Use Tax») así como aranceles aduaneros.

Además, la aduana del país de destino puede cobrar aranceles de importación si envías un paquete desde un país fuera de la Unión Europea. Por defecto, los posibles gastos de aduana se facturan al destinatario. En logística, esto se conoce como Delivered At Place (DAP).

La aduana es una autoridad estatal y, en determinados casos, cobra aranceles de importación para proteger su propio mercado. Como empresa, también puedes realizar envíos a través de ParcelParcel mediante la opción Delivered Duty Paid (DDP), lo que significa que los posibles aranceles aduaneros se te facturarán a ti como remitente.

Para enviar productos delicados como paquetes, te recomendamos que utilices cajas de cartón rígidas y sin usar. Para proteger aún más tus productos de golpes en el interior del paquete, utiliza plástico de burbujas o espuma para los espacios vacíos. Asegúrate también de que todas las etiquetas estén correctas y sean legibles, de que se hayan quitado las viejas y de que la dirección del destinatario sea correcta.

Estaremos encantados de asesorarte personalmente para encontrar la solución de embalaje óptima para tu envío.

Para optimizar los costes de envío de paquetes, deberías agrupar tu volumen de envío siempre que sea posible y negociar descuentos para envíos regulares. Multi-transportista también significa que puedes comparar los precios y plazos de entrega de diferentes proveedores de un solo vistazo y reservar el mejor acuerdo para ti con unos pocos clics, de esta forma podrás minimizar los costes de envío.

Descuentos por volumen para grandes remitentes

Para los grandes remitentes o las empresas que envían muchos paquetes con regularidad, ofrecemos descuentos por volumen del 5 % al 15 %.

El envío de paquetes ya incluye un seguro básico. Sin embargo, los costes y la cobertura del seguro pueden variar en función del valor de la mercancía y del proveedor de servicios de envío. Si envías paquetes con mercancías especialmente valiosas, es imprescindible que los asegures adicionalmente. En este caso, te recomendamos que añadas la garantía LetMeShip opcional al realizar la reserva. Esta garantiza el valor de la mercancía para paquetes, palés y también documentos.

Si registras el paquete antes de las 13:30, el envío suele poder recogerse el mismo día laborable. Después de las 13:30, puedes llamar en cualquier momento y preguntar si es posible una recogida el mismo día. Lamentablemente, tu envío no puede recogerse durante el fin de semana.

Dependiendo del destino, esto puede variar entre uno y varios días laborables. En la tabla de precios puedes consultar, por transportista y tipo de servicio (Economy/Express/Priority), el número estimado de días laborables para el transporte de tu envío.

Los plazos de entrega se indican en días laborables y siempre están sujetos a reservas, por ejemplo, debido a días festivos, zonas remotas, condiciones meteorológicas y trámites aduaneros.

Si tu envío se transporta a un destino fuera de la Unión Europea, será tramitado por las autoridades aduaneras locales. Esto a veces puede tardar unos días, ya que la aduana debe completar varios trámites antes de que el transportista pueda finalmente entregar tu envío. La aduana es una autoridad estatal sobre la que, lamentablemente, no tenemos influencia.

La experiencia nos dice que alrededor del 90 % de los envíos se entregan correctamente dentro del plazo de entrega indicado. Para nosotros es importante ser transparentes en este sentido y compartir esta información contigo, ya que entendemos lo importante que es tu envío para ti. Si quieres saber más sobre los plazos de entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Encontrarás más información sobre la diferencia entre los plazos de entrega estándar y los garantizados en nuestro artículo del blog.

Puedes calcular tú mismo una tarifa y seleccionar una opción de envío a través de la calculadora de gastos de envío. Una vez seleccionada la opción de envío, los siguientes pasos se realizan automáticamente.