Was bietet LetMeShip seinen Kunden und welche Kosten entstehen dabei?
LetMeShip bietet seinen Kunden die Möglichkeit, eine Vielzahl von Dienstleistern über eine Plattform(LetMeShip) zu nutzen und die Transportkosten für jede individuelle Sendung zu vergleichen. Ob es um ein normales Standard-Paket, eine eilige Express Sendung oder um den Versand einer Palette geht - LetMeShip hat für Sie die Lösung parat und steht dem Kunden bei der Abwicklung mit Rat und Tat zur Seite. Der Kunde bezahlt nur den Katalogpreis der Dienstleister und keine zusätzlichen Gebühren an LetMeShip.
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Kann ich auch als Privatkunde Aufträge über LetMeShip abwickeln?
Unser Versandservice richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Firmen.
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Muss ich monatlich ein bestimmtes Sendungsvolumen (Anzahl Sendungen) erreichen, wenn ich LetMeShip nutzen möchte?
Als LetMeShip Kunde werden sie nicht vertraglich an bestimmte Absatzmengen gebunden. Egal ob sie einmalig etwas zu verschicken haben oder regelmäßig - unser Serviceteam hilft Ihnen gerne.
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Welche Vorteile habe ich durch LetMeShip?

Sie haben für alle anfallenden Transporte - gleich welcher Art - nur einen Ansprechpartner
Sie können ad hoc Preise und Leistungen verschiedener Anbieter direkt vergleichen
Sie können Ihre Sendung bequem online buchen und abwickeln, bis hin zur Sendungsverfolgung ihres Paketes
Sie können Ihre Sendungen, egal welcher Dienstleister gewählt wurde, auf www.letmeship.com verfolgen
Sie haben nur eine zentrale Verrechnung, unabhängig welche Dienstleister sie nutzen
Sie benötigen nur noch eine (die LetMeShip) Kundennummer, und können damit alle Dienstleister nutzen
Sie bezahlen für den Service keine Gebühren, sondern lediglich die kalkulierten Transportkosten

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Wie kann ich mich bei LetMeShip kostenlos registrieren?
Die Registrierung ist kostenlos und völlig unverbindlich. Einfach die Homepage www.LetMeShip.com besuchen und auf der linken Seite des Bildschirmes auf "Registrieren" klicken. Geben Sie Ihre Benutzerdaten ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe.
Die Registrierung dauert nur eine Minute, dann können Sie schon "loslegen".
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Wie kann ich einen Versandauftrag buchen?
Das hängt von Ihrem Transportbedarf ab. Generell können Sie jeden Versandauftrag telefonisch aufgeben. Allerdings bietet LetMeShip Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Sendung ohne Telefonat online über unsere Homepage zu buchen.
Für Sameday-Pakete haben Sie momentan die Möglichkeit ein Anfrage-Formular mit allen notwendigen Informationen auszufüllen (Klicken Sie hierfür auf unserer Startseite auf "Sameday").
Dieses Formular wird von unseren Mitarbeitern ausgewertet und Sie erhalten umgehend ein Angebot zu Ihrer Anfrage. Sie können sich dann den Dienstleister aussuchen, der Ihren Vorstellungen entspricht.
Für Express-Pakete steht Ihnen auf der Startseite unter "Express" ein in der Handhabung sehr einfaches Online-Buchungsverfahren zur Verfügung. Hierfür benötigen Sie nur Ihre Sendungsdaten wie z.B. Empfangsadresse, Paketmaße und Gewicht. Diese Daten werden in wenigen Schritten im Buchungsprozess abgefragt und anschließend noch mal bestätigt.
Für Standard-Aufträge steht Ihnen, wie auch für Spezial-Sendungen, ein Anfrageformular zur Verfügung. Hierzu klicken Sie auf der Startseite auf "Spezial" und geben alle notwendigen Angaben ein. Unser Team wird sich schnellstmöglich mit einem oder mehreren Angeboten an Sie wenden.
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Was muss ich nach der Buchung noch machen?
Sofort nach Ihrer Buchung erhalten wir die Daten und leiten alles Notwendige nach Ihren Vorgaben in die Wege. Zuerst erhalten Sie per E-Mail eine Buchungsbestätigung und kurze Zeit später den dazugehörigen, vollausgefüllten Frachtbrief, den sie einfach der Sendung beilegen. Der Kurier kommt dann in dem von Ihnen angegebenen Zeitfenster, nimmt Ihre Sendung mit dem Frachtbrief entgegen und unterschreibt Ihnen Ihre Übernahmequittung. S.a. "FRAGEN ZU ABHOLUNGEN"
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Wie kann ich einen Auftrag stornieren?
Wenn Sie einen Versandauftrag stornieren möchten, schicken Sie einfach eine e-Mail an info@letmeship.com oder stornieren Sie den Auftrag telefonisch über die LetMeShip-Hotline (0180) 159 5000, 3,9 ct / Min aus dem deutschen Festnetz. Der Preis aus dem Mobilfunknetz kann abweichen. Bitte vergessen sie nicht ihre Sendungs-Referenz mit anzugeben.
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Was muss ich während der Buchung beachten?
Die Mindestanforderungen, also die mit *) gekennzeichneten Felder auf der Seite Versand sind vollständig und korrekt auszufüllen. Je mehr Details bei den Adressdaten gefüllt sind, desto sicherer ist die korrekte Zustellung der Sendung.
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Warum macht LetMeShip einen Unterschied zwischen Abhol- und Versenderadresse?
Abholadresse:
Hier muss die Adresse angegeben werden, bei der die Sendung zur Abholung bereitgestellt wird. Der Versandschein, der in der Regel per E-Mail von unserem LetMeShip-ServiceCenter zur Verfügung gestellt wird geht automatisch an die E-Mail-Adresse die in der Abholadresse angegeben wird. Versenderadresse:
Hier gibt der Versender, also der Auftrageber seine individuellen Adressdaten auf. Die Versenderadresse kann, muss aber nicht, mit der Abholadresse identisch sein. Wichtig ist hierbei zu beachten, dass die Auftragsbestätigung, Ihr Nachweis der korrekten Abgabe der Buchung an LetMeship, an die E-Mail-Adresse, welche in der aktivierten Versenderadresse aufgeführt ist, gesendet wird.
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