26 ans
d’expertise logistique, associé à un service client dédié.
3 millions
d’envois par an via notre plateforme tout-en-un.
11 000 clients
principalement des PME, qui nous confient leurs expéditions.
Synthèse
L’essentiel en un coup d’œil
Expédiez au Chili à partir de 82 € HT pour les entreprises : comparez plus de 20 transporteurs, réservez en ligne et laissez l’assistant douane préparer vos documents. Une facture groupée réunit tous les transporteurs, et un interlocuteur dédié reste joignable pour chaque question.
Ce que LetMeShip fait différemment
Pourquoi comparer les transporteurs
Le Chili se situe hors de l’Union européenne : chaque expédition passe par un dédouanement à l’export et à l’import, avec facture commerciale, code SH et numéro EORI. La distance allonge les délais, et un contrôle douanier peut retarder la livraison de plusieurs jours ouvrés. S’y ajoute une forte dispersion des prix : pour une même expédition, les écarts entre transporteurs restent importants selon le service, le poids volumétrique et les surcharges appliquées.
Sans comparaison préalable, vous réservez souvent au tarif public d’un seul transporteur et payez plus que nécessaire sur une route aussi longue. Un service mal adapté au contenu ou à l’urgence de la marchandise entraîne aussi des retards évitables, notamment lorsque les documents douaniers arrivent incomplets au dédouanement chilien.
Sans LetMeShip
- Tarifs peu transparents chez les transporteurs
- Documents douaniers établis manuellement
- Aucun suivi centralisé des expéditions
- Traitement lent en cas de perte ou de retard
- Aucun interlocuteur dédié
Avec LetMeShip
- Tous les tarifs des transporteurs en un coup d’œil
- Documents douaniers établis par notre assistant douane
- Suivi en temps réel dans le tableau de bord
- Garantie LetMeShip réservable en option
- Accompagnement personnalisé
Votre expédition en 3 étapes
- Saisissez les données de l’envoi
Dimensions, poids, destination et type de contenu : la comparaison des prix démarre immédiatement, sans inscription. - Choisissez le transporteur et le délai de livraison
Le prix le plus bas, la livraison la plus rapide ou le meilleur rapport prix-délai : vous décidez. - Réservez et imprimez l’étiquette
Après la réservation, vous recevez par e-mail l’étiquette et les documents douaniers. Imprimez, collez et déposez votre envoi.
Expertise logistique depuis 2000
Expédier sans mauvaise surprise
LetMeShip accompagne les entreprises dans leurs expéditions internationales depuis 2000 et traite aujourd’hui plus de 3 millions d’expéditions par an. Sur la plateforme, vous réservez auprès de transporteurs reconnus comme DHL Express, UPS ou FedEx, avec des tarifs grands comptes issus du volume mutualisé. La comparaison reste neutre, sans placement payant.
La garantie LetMeShip se réserve pour chaque expédition au Chili, quel que soit le transporteur retenu, pour un coût de 1 % de la valeur déclarée. La couverture va jusqu’à 100 000 € par expédition, et jusqu’à 500 € pour les documents. En cas de perte ou de dommage, vous déclarez le sinistre et obtenez le remboursement de la valeur de la marchandise. Attention à ne pas confondre la garantie LetMeShip avec la responsabilité légale du transporteur, qui reste limitée par ses propres conditions.
Un interlocuteur dédié suit vos expéditions au Chili, du premier devis jusqu’à la livraison. Vous lui posez vos questions sur le code SH applicable, le choix entre DAP et DDP ou la constitution du dossier d’export, et vous obtenez une réponse concrète. Les cas particuliers – marchandise volumineuse, pièce de rechange urgente, appareil de démonstration – se traitent au cas par cas, sans passer par un chatbot. Le support français est joignable du lundi au vendredi, 09h00–18h00.
Tarifs d’expédition au Chili : comparez les prix selon le poids et le délai
Une expédition de 0,5 kg au Chili coûte à partir de 82 € HT pour les entreprises, suivi d’expédition et facture groupée inclus. L’assistant douane de LetMeShip établit les documents douaniers à partir des données de votre réservation. Prix calculé pour un envoi de 25 × 10 × 10 cm au départ de la France : votre tarif réel dépend du poids, des dimensions et du transporteur retenu.
| Transporteur | Jours ouvrés | Prix |
|---|---|---|
| FedEx – Economy | 3–4 | à partir de 82 € |
Prix pour les entreprises (HT). Itinéraire : Paris → Santiago, carton 25 × 10 × 10 cm. Mise à jour : septembre 2026. Les prix sont donnés à titre indicatif – le prix actuel de votre envoi est disponible dans le calculateur de frais d’expédition. LetMeShip est réservé aux clients professionnels. Délais indicatifs en jours ouvrés (lundi–vendredi), sauf service express convenu expressément.
FedEx
FedEx Economy convient aux expéditions commerciales vers le Chili qui doivent rester prévisibles sans passer par l’express le plus rapide. Délai indicatif : 3 à 4 jours ouvrés pour un envoi de 0,5 kg, à partir de 82 € HT pour les entreprises.
Douane au Chili : ce que vous devez savoir avant d’expédier
Toute expédition au Chili passe en douane, y compris les petits envois et les échantillons commerciaux. L’assistant douane de LetMeShip établit les documents douaniers nécessaires à partir des données de votre réservation et les transmet sous forme numérique au transporteur.
Facture commerciale et facture proforma
Pour toute expédition vers un pays tiers, vous avez besoin d’une facture commerciale (pour les envois commerciaux) ou d’une facture proforma (pour les échantillons et les cadeaux), rédigée en anglais, avec la description de la marchandise, la valeur, le poids, le nombre d’unités et le code SH. L’assistant douane établit ces documents à partir des données de votre réservation et les transmet sous forme numérique au transporteur.
Numéro EORI – obligatoire pour les entreprises
Toute entreprise qui exporte à titre commercial depuis l’UE a besoin d’un numéro EORI. Il s’obtient gratuitement auprès de l’administration douanière compétente (traitement en 5 à 10 jours ouvrés environ), il est valable dans toute l’UE et ne doit être demandé qu’une seule fois. Enregistrez ce numéro une fois dans votre compte LetMeShip – il est ajouté automatiquement à tous les documents douaniers.
Déclaration d’exportation à partir de 1 000 €
Si la valeur de la marchandise dépasse 1 000 € ou si le poids dépasse 1 000 kg, une déclaration d’exportation électronique auprès de la douane est nécessaire. Celle-ci fournit le MRN (Movement Reference Number), qui est mentionné sur les documents d’expédition.
Droits de douane et taxes à l’importation
Le Chili applique une TVA à l’importation (IVA) de 19 % sur la valeur en douane, majorée des droits et des frais de transport. Le droit de douane général s’élève à 6 % ad valorem, mais l’accord d’association entre l’Union européenne et le Chili le ramène à 0 % pour la plupart des marchandises d’origine préférentielle européenne, sur présentation d’une preuve d’origine conforme. L’exonération du droit de douane jusqu’à 500 USD ne vise que les achats à usage personnel, sans finalité commerciale. Elle ne s’applique donc pas à vos envois professionnels. Certains produits restent soumis à des taxes spécifiques, notamment l’alcool et le tabac, exclus du service LetMeShip.
Pour estimer les droits et taxes avant l’expédition, utilisez notre calculateur de frais de douane.
DDP ou DAP – qui paie les droits de douane ?
Vous choisissez l’Incoterm DAP (Delivered At Place) ou DDP (Delivered Duty Paid) lors de la réservation. En DAP, le destinataire règle les droits et taxes à l’importation. En DDP, ils sont pris en charge par le payeur du transport. Votre interlocuteur dédié vous conseille.
Marchandises interdites et soumises à restriction
Les douanes chiliennes soumettent plusieurs catégories à autorisation préalable. Les produits d’origine animale ou végétale, les semences, le bois et les denrées alimentaires relèvent du contrôle sanitaire du SAG et exigent un certificat délivré avant l’expédition. Les médicaments, dispositifs médicaux et cosmétiques dépendent de l’ISP, l’institut de santé publique. Les armes, explosifs et substances chimiques réglementées font l’objet d’un contrôle spécifique.
Quel que soit le pays de destination, l’article 6 des CGV exclut notamment les espèces et moyens de paiement. Sont également exclus les animaux vivants, les denrées alimentaires et l’alcool, le tabac et les produits pharmaceutiques. Les marchandises dangereuses ne s’expédient qu’avec une classification ADR/IATA en règle. Les armes sont exclues, sauf les armes et munitions de chasse et de sport. Pour les substances radioactives, l’exclusion s’applique au-delà des seuils légaux.
Conseils pour un dédouanement sans accroc
Décrivez votre marchandise de façon précise et en anglais ou en espagnol : « roulements à billes en acier pour machine-outil » passe, « pièces techniques » bloque le dossier. Joignez une facture commerciale complète mentionnant l’expéditeur, le destinataire avec son numéro RUT chilien, la valeur unitaire, la devise, l’Incoterm choisi et le pays d’origine. Indiquez le code SH à six chiffres au minimum pour chaque article : il détermine le taux applicable et conditionne le bénéfice du régime préférentiel UE-Chili. L’assistant douane de LetMeShip établit les documents douaniers à partir des données de votre réservation, puis les transmet au format numérique avec DHL, UPS et FedEx.
Bonjour, je suis Mélanie. 👋
Je suis membre de l’équipe commerciale de LetMeShip et je suis à votre disposition pour vous proposer les meilleurs tarifs et solutions d’expédition.
De vrais experts en expédition, pas de chatbot.
Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. En cas de problème, nous contactons le transporteur. Vous n’avez à vous occuper de rien.
FAQ
Questions fréquentes
Combien coûte un envoi au Chili ?
Une expédition au Chili est proposée à partir de 82 € HT pour les entreprises, sur la base d’un envoi de 0,5 kg. Le prix final dépend du poids réel, du poids volumétrique, de la ville de destination et du niveau de service choisi : FedEx Economy est réservable à partir de 82 € HT pour 0,5 kg. Le tableau des prix ci-dessus vous donne les repères par transporteur. Pour votre expédition concrète, saisissez vos dimensions dans le calculateur : les prix sont consultables sans inscription, et vous comparez plus de 20 transporteurs en une seule recherche.
Quel est le délai d’expédition ?
Comptez 3 à 4 jours ouvrés entre la France et Santiago, dédouanement compris lorsque le dossier est complet. C’est le délai indicatif de FedEx Economy dans le tableau des prix. Les destinations éloignées de la capitale, du désert d’Atacama à la Patagonie, ajoutent un ou deux jours de distribution intérieure. Ces valeurs sont indicatives, en jours ouvrés du lundi au vendredi : un contrôle douanier ou un document manquant peut allonger le délai.
DAP ou DDP : quel Incoterm choisir pour le Chili ?
Vous choisissez DAP ou DDP lors de la réservation. En DAP, le destinataire règle les droits et taxes à l’importation. En DDP, ils sont pris en charge par le payeur du transport. Votre interlocuteur dédié vous conseille.
Que peut-on expédier avec LetMeShip ?
Des marchandises et documents d’entreprise. LetMeShip est réservé aux clients professionnels. L’article 6 des CGV exclut notamment : les marchandises dangereuses sans classification ADR/IATA, les denrées alimentaires et l’alcool, le tabac, les moyens de paiement, les animaux et plantes vivants, les véhicules à moteur, les pièces uniques de grande valeur (art, métaux précieux) ainsi que les envois en contre-remboursement ou en port dû. Pour les marchandises fragiles (verre, porcelaine, électronique sensible), nous vous conseillons individuellement.
Quels documents douaniers sont nécessaires pour exporter au Chili ?
Le Chili se situe hors UE : chaque expédition commerciale exige une facture commerciale ou proforma, le code SH (système harmonisé) de vos marchandises et votre numéro EORI. L’assistant douane de LetMeShip établit les documents douaniers à partir des données de votre réservation et les transmet au format numérique avec DHL, UPS et FedEx. Un numéro EORI enregistré dans votre compte s’applique automatiquement à vos expéditions suivantes. Votre interlocuteur dédié vérifie avec vous les mentions spécifiques attendues par la douane chilienne.
Comment réserver une expédition au Chili et suivre son acheminement ?
Indiquez le poids, les dimensions et le code postal de destination dans le calculateur, puis comparez plus de 20 transporteurs, dont DHL Express, UPS et FedEx. Après connexion, vous obtenez votre étiquette d’expédition en 90 secondes et réservez l’enlèvement. Le suivi d’expédition est inclus : vous consultez chaque étape du trajet vers Santiago, Valparaíso ou Antofagasta depuis votre compte, sans changer d’interface.
Existe-t-il une couverture en cas de perte pendant le transport au Chili ?
La garantie LetMeShip est un produit optionnel, réservable pour chaque expédition quel que soit le transporteur choisi : elle couvre la valeur de la marchandise jusqu’à 100 000 € par expédition (documents jusqu’à 500 €) et coûte 1 % de la valeur déclarée. Sur un trajet long-courrier vers le Chili, avec plusieurs transbordements, cette couverture se réserve directement lors de la réservation, en une case à cocher.
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